Hva er Marketing qualified lead (MQL)?
En marketing qualified lead, forkortet MQL, er en lead som oppfyller kriterier virksomheten har definert for tilstrekkelig interesse og relevans. Kriteriene kan bygge på profil, atferd, engasjement eller en kombinasjon.
Hvorfor er Marketing qualified lead (MQL) viktig i markedsføring?
MQL-begrepet gjør det mulig å skille leads som trenger mer modning fra dem som bør prioriteres videre. Definisjonen må være avtalt mellom markedsføring og salg for å ha praktisk verdi.
Hvordan jobber vi med Marketing qualified lead (MQL) i praksis?
Vi definerer MQL-kriterier ut fra hva som historisk kjennetegner leads med reelt salgspotensial, og følger hvor mange MQL-er som går videre til salgskvalifisering og faktisk kunde.
Vanlige misforståelser
En vanlig misforståelse er at MQL har én universell definisjon. I noen virksomheter sendes en MQL direkte til salg, mens den i andre fortsatt får automatisert oppfølging før en selger tar kontakt.