Hva er Markedsføringstrakt?
Markedsføringstrakt er den norske betegnelsen for funnel, og visualiserer reisen fra en person først blir bevisst et merke eller behov, til de vurderer alternativer, og til slutt konverterer. Navnet kommer fra at antallet personer typisk minker for hvert steg.
Hvorfor er Markedsføringstrakt viktig i markedsføring?
En markedsføringstrakt gir en strukturert måte å forstå hvor i prosessen potensielle kunder faller av, og hvor det er mest å vinne på forbedringer, i stedet for å se markedsføring som én udifferensiert innsats.
Hvordan jobber vi med Markedsføringstrakt i praksis?
Vi kartlegger markedsføringstrakten for hver kunde basert på reelle data, og identifiserer flaskehalser, som høy fluktfrekvens tidlig i trakten, eller lav konvertering fra lead til kunde senere i prosessen.
Vanlige misforståelser
En vanlig misforståelse er å se trakten som en helt lineær prosess alle følger likt. I praksis beveger mange seg frem og tilbake mellom stegene, spesielt for kjøp som krever mer research eller involverer flere beslutningstakere.