Hva er Konverteringsfrekvens (conversion rate)?
Konverteringsfrekvens, eller conversion rate, viser hvor stor andel av en valgt grunnmengde som resulterer i en ønsket handling. Den kan for eksempel beregnes som konverteringer delt på klikk, økter eller brukere, avhengig av plattform og formål.
Hvorfor er Konverteringsfrekvens (conversion rate) viktig i markedsføring?
Konverteringsfrekvens viser hvor effektivt trafikk eller eksponering omsettes i ønskede handlinger. Tallet blir først meningsfullt når det er tydelig hva som regnes som en konvertering og hvilken nevner som brukes.
Hvordan jobber vi med Konverteringsfrekvens (conversion rate) i praksis?
Vi følger konverteringsfrekvens for relevante sider, kanaler og kampanjer, og bruker den sammen med volum, kostnad og verdi for å vurdere om endringer faktisk gir bedre forretningsresultater.
Vanlige misforståelser
En vanlig misforståelse er å sammenligne konverteringsfrekvenser uten å kontrollere beregningsmetoden. To verktøy kan vise ulike tall fordi de bruker ulike tellere, nevnere, attribusjonsmodeller eller tidsvinduer.