Hva er Konvertering?
En konvertering skjer når en bruker gjennomfører en ønsket handling, for eksempel et kjøp, innsending av et kontaktskjema, en telefonhenvendelse, en bestilling eller en nedlasting. Virksomheten må selv definere hvilke handlinger som skal regnes som konverteringer.
Hvorfor er Konvertering viktig i markedsføring?
Konverteringer knytter markedsføringen til konkrete handlinger og forretningsmål. Trafikk, synlighet og engasjement kan også ha verdi, men konverteringer viser om brukerne faktisk tar et ønsket neste steg.
Hvordan jobber vi med Konvertering i praksis?
Vi definerer de viktigste handlingene, setter opp sporing og kontrollerer at hver konvertering bare registreres slik den skal. Deretter vurderer vi både antall, verdi, kvalitet og kostnad, ikke bare den samlede konverteringsraten.
Vanlige misforståelser
En vanlig misforståelse er at mer trafikk alltid gir gode resultater. Trafikken må være relevant, og nettstedet må gjøre det enkelt å gjennomføre ønsket handling. Samtidig kan mer kvalifisert trafikk gi vekst selv om konverteringsraten er uendret.