Hva er Heatmap?
Et heatmap er en visuell fremstilling av registrert aktivitet på en nettside. Det kan vise hvor brukere klikker eller trykker, hvordan musepekeren beveges, eller hvor langt ned på siden de scroller.
Hvorfor er Heatmap viktig i markedsføring?
Heatmaps kan avdekke mønstre som ikke er tydelige i vanlige rapporter, for eksempel klikk på elementer som ikke er lenker, eller at få brukere når viktig innhold langt nede på siden.
Hvordan jobber vi med Heatmap i praksis?
Vi bruker heatmaps sammen med analysedata, opptak, brukertester og konverteringsdata for å finne mulige friksjonspunkter og formulere hypoteser som kan testes.
Vanlige misforståelser
En vanlig misforståelse er at musebevegelser viser nøyaktig hvor brukeren ser eller retter oppmerksomheten. Et heatmap viser registrert aktivitet, ikke nødvendigvis blikk, motivasjon eller årsaken til at brukeren handlet som de gjorde.