Hva er Brand awareness?
Brand awareness, eller merkekjennskap, handler om hvor godt en målgruppe kjenner til og gjenkjenner et merke. Det måles best gjennom undersøkelser, mens søk etter merkenavnet, direkte trafikk og engasjement kan brukes som indirekte indikatorer.
Hvorfor er Brand awareness viktig i markedsføring?
Høy merkekjennskap kan gjøre det lettere å bli vurdert senere i kjøpsreisen, fordi virksomheten allerede er et kjent og tillitvekkende alternativ. Det bygger også et fundament som gjør andre markedsføringstiltak, som betalt søk og innholdsmarkedsføring, mer effektive.
Hvordan jobber vi med Brand awareness i praksis?
Vi bygger merkekjennskap gjennom en kombinasjon av synlighet i søkeresultater, sosiale medier, PR og displayannonsering, med et konsistent budskap og en tydelig visuell identitet. Vi følger blant annet utviklingen i merkevaresøk og direkte trafikk, men behandler dette som indikatorer og ikke som et komplett mål alene.
Vanlige misforståelser
En vanlig misforståelse er å forvente umiddelbar, målbar avkastning fra tiltak som primært bygger merkekjennskap. Effekten viser seg ofte gradvis, gjennom bedre resultater i andre kanaler over tid, snarere enn direkte salg fra én enkelt kampanje.